AIA생명 대구 고객플라자가 범어동으로 이전했습니다!

Real AIA/News&Issue 2015. 1. 19. 10:54

90년 역사와 전통을 자랑하는 AIA생명이 원활한 고객 커뮤니케이션과 최고의 서비스 제공을 위해 AIA생명 대구 고객플라자가 범어동 삼성화재빌딩으로 이전했습니다!

AIA생명은 아시아 태평양 지역 최대의 다국적 생명보험사로 1987년 한국에 처음 진출해, 국내 여건에 맞춘 다양한 채널 및 상품으로 선진 금융서비스를 제공해 왔습니다. 2015년에도 차별화된 ‘타깃 리크루팅’으로 대면채널 세일즈 역량 확대를 선포해 ‘더 리얼 라이프 컴퍼니(The Real Life Company)’로서 사람 중심의 보험사로 자리매김하는 모습을 지켜봐 주세요.

새로 이전하는 AIA생명 대구 고객플라자에서 보다 쾌적하고 신속한 제지급 업무, 보험금 청구 등 보험 관련 업무를 보실 수 있게 되었습니다.

 

◾이전 주소 : 대구광역시 수성구 동대구로 401 삼성화재빌딩 9층 (범어동)
◾이전 일자 : 2015년 1월 19일 (월)
◾업무 시간 : AM 9:00 ~ PM 4:00
◾문의 전화 : 1588-9898 (콜센터 / AM 8:00 ~ PM 6:00)

 

 

 

찾아오시는 길
[1] 지하철 : 지하철 2호선 범어역 4번 출구 (대구문화방송 방면 도보 10분)
[2] 버스 : 대구문화방송건너편 정류장 - 303, 724, 814, 순환2
              대구문화방송 앞 정류장 – 303-1, 724, 814, 순환2-1
[3] 자가용 : MBC네거리에서 지하철 2호선 범어역 방면 50미터 우측
                 (주차장은 건물 뒷편, 무료주차 1시간)

고객 플라자 이용 안내
[1] 고객 플라자 업무 시간은 오전 9시부터 오후 4시까지입니다.
[2] 고객 플라자 방문 전에 콜센터를 이용하시면 동일한 서비스를 받으실 수 있습니다.
(콜센터 전화번호: 국내 1588-9898, 해외 82-2-3707-4800 / 콜센터 상담 가능시간: 오전 9시 오후 6시)
◾제지급 업무 (보험계약 대출, 해약 만기, 배당금, 분할보험금, 휴면보험금)
◾질병 및 사고로 인한 보험금 청구
◾보험료 납부 및 보험계약 부활
◾소득공제납입증명서 발급
◾기타 보험 상담


AIA생명은 고객 한 분, 한 분을 위해 항상 최선을 다하겠습니다. REAL LIFE NEVER STOPS!

 

 





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AIA생명 본사 창구 및 강북고객플라자가 신사옥으로 이전합니다!

Real AIA/News&Issue 2014. 7. 16. 16:45


언제나 고객 한 분 한 분께 더 가까이 다가가기 위해 최선을 다하는 AIA생명 7월 21일 AIA생명 본사창구 및 강북고객플라자가 신사옥으로 이전합니다.

1987년 국내에 처음 진출한 AIA생명은 국내 보험업계 최초로 통신판매 기법을 도입하고, 인수 기준을 포괄적으로 완화한 국내 최초 간편 심사 건강보험을 출시하는 등 다양한 활동으로 국내 시장을 선도해왔는데요. 특히, 2013년에는 총 자산규모 11조 6천402억 원, 위험기준 자기자본비율(RBC ratio)로 환산 시 지급여력비율 357.27%를 기록하며 우량 생명보험사로 자리매김 하였죠. 

AIA생명이 국내에서 건물을 매입한 것은 한국 진출 26년 만에 처음으로, 국내 시장에 대한 지속적이고 장기적인 투자 철학과 자산운용 포트폴리오 다변화 전략의 일환으로 진행되었습니다.



이번에 이전하는 신사옥은 서울시 중구 순화동에 위치한 지하 8층, 지상 27층의 빌딩으로 지난 5월에 완공된 신축 건물입니다. 서울역과 시청역, 서대문역 등 주요 지하철역에 인접해 있어 본사 방문 시, 보다 편리하고 쉽게 찾아오실 수 있습니다.


  • 이전 주소: 서울 중구 통일로 2길 16 AIA Tower B1 층 
  • 이전 일자: 2014년 7월 21일(월) 
  • 문의 전화: 1588-9898



AIA생명 고객 분들이 편리하게 보험 관련 업무를 보실 수 있는 고객 플라자, 강북 지역에서 이용하시는 분들은 21일부터 본사 건물 지하1층에서 고객 플라자를 만나보실 수 있습니다.


*고객 플라자 이용 시

고객 플라자 업무 시간은 오전 9시부터 오후 4시까지입니다.

고객 플라자 방문 전에 콜센터를 이용하시면 동일한 서비스를 받으실 수 있습니다.

(콜센터 전화번호: 국내 1588-9898, 해외 82-2-3707-4800 / 콜센터 상담 가능시간: 오전 9시 오후 6시)

  • 제지급 업무 (보험계약 대출, 해약 만기, 배당금, 분할보험금, 휴면보험금)
  • 질병 및 사고로 인한 보험금 청구
  • 보험료 납부 및 보험계약 부활
  • 소득공제납입증명서 발급
  • 기타 보험 상담


*강북 고객 플라자의 경우 7월 21일(월)부터 “본사고객플라자”로 이전 운영되오니 고객님의 많은 양해 당부드립니다. 7월 21일 이전에 방문을 원하시는 본사 고객창구로 내방 요청 드립니다. 

본사 고객창구 위치 보기 

AIA 타워는 성장하는 한국시장의 중심부에서 AIA생명의 브랜드를 알리는 상징적인 랜드마크가 될 것입니다. 끊임없이 발전하는 AIA생명, 많은 관심 부탁 드립니다. ^I^






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