2013년 AIA생명 동계 인턴생활 대공개!
Real AIA/People | 2013. 2. 27. 11:12 | 트윗하기 |
레드? 에베레스트? 링컨?
'AIA생명' 하면 어떤 이미지가 연상되세요?
늘 새로운 도전을 사랑하며, 고객에게 안정성을 보장하고자 노력하는 AIA생명에는 특별한 기업 문화가 있습니다. 동계와 하계로 나뉘어 1년에 두 번씩 진행되는 AIA생명 인턴쉽 프로그램이 그 중 하나인데요.
AIA생명 인턴쉽 프로그램은 다른 인턴쉽과 달리, 소수 정예로 진행되는 멘토링 제도와 HR 밀착 관리 시스템으로 각 부서의 실무 경험은 물론 짧은 시간에 개인의 역량을 십분 발휘할 수 있도록 돕는 차별화된 제도입니다. AIA생명 인턴쉽 프로그램에 대한 자세한 내용을 보시려면 인턴쉽 채용 담당자 김은영 대리님의 인터뷰를 먼저 읽어보세요!
▶ <AIA생명 인턴쉽 입사 노하우! 인사부 채용 담당자에게 들어보세요> 클릭!
이번 AIA생명 2013 Winter Internship을 수료한 네 명의 인턴분들을 만나 자세한 이야기를 나누어 보았습니다. AIA생명과 보험업에 대한 열정이 느껴지는 네 사람의 인터뷰 내용을 함께 보실까요?
》 Q1. 인턴 기간 동안 어떤 업무를 하셨나요?
▒ 박하은) 고객과 최접점에서 만나 고객의 니즈가 무엇이고, 어떤 것이 필요한지 직접 이야기를 들을 수 있어서 좋았어요. 사소한 문제라도 고객을 만족시키기 위해 개선점을 만들고자 하는 AIA생명의 섬세함도 느낄 수 있었어요.
▒ 윤누리) 직접 광고 기획 단계와 CJ 홈쇼핑 촬영장을 참관해 볼 기회가 있었어요. 보험이라는 무형의 상품을 고객에게 소개하기 위해 수많은 회의와 수정의 과정이 거치는 것을 보고 놀랐어요.
▒ 양동목) 경영진이 의사 결정을 하는 데 도움이 되는 시장 및 판매량 등의 자료를 조사했어요. 학교에서 배우지 못했던 보험에 대한 부분을 실무에서 많이 배울 수 있어 좋았어요.
▒ 이나혜) 보험 계약에 반드시 필요한 언더라이팅(청약 심사)을 좀 더 수월하게 하려고 개발한 프로그램을 테스트하는 업무를 했어요. 경제학과 공부를 하며 자격증을 땄던 것이 많은 도움이 되었어요.
》 Q2. 어떻게 AIA생명 인턴쉽에 지원하게 되었나요?
▒ 박하은) 마케팅 수업에서 교수님께서 AIA생명이 50세 이상을 위한 사이트를 만들어 집중적인 서비스를 지원하는 “AIA생명 여유50+” 사례를 강의해 주셨는데 인상이 깊었어요. 이후 영업 쪽에 계신 선배에게 AIA생명 인턴쉽에 대해 소개받고 지원하게 되었어요.
▒ 윤누리) 저는 교통사고로 인해 직접 보험의 필요성과 중요성에 대해 깨달은 것이 보험업에 관심을 두게 된 계기가 되었어요. 이후 보험회사 취업을 꿈꾸게 되었고, 제게 찾아온 기회를 잡았죠!
▒ 양동목) 경영학과 수업 중 보험에 대해 따로 공부했는데, 교수님께서 AIA생명 인턴쉽 프로그램을 추천해 주셨어요.
▒ 이나혜)경제학과 공부를 해서 늘 금융이나 보험회사에 취업하고 싶었는데 AIA생명 같은 외국계 보험사는 공채가 없어서 어려웠죠. 그러던 중 AIA생명에 다니시는 지인 분의 소개로 인턴쉽을 알게 되어 지원하게 되었어요.
》 Q3. 보험에 대한 생각, 인턴쉽 전후 달라진 점은?
▒ 박하은) 보험에 대해 잘 모르면 부정적인 이미지를 가질 수도 있잖아요. 저도 그 중 하나였는데 AIA생명에 와서 업무를 해보니 고객을 얼마나 중요하게 생각하는지, 고객에게 따뜻하고 성심성의껏 다가가기 위해 노력하는 것을 직접 경험하니 신뢰가 생기더라고요.
▒ 윤누리) 아까도 말씀드렸다시피, 저는 개인적으로 보험의 필요성에 대해 체험한 계기로 입사하게 되었는데요. 입사 후 DM 부서 내 Brand팀에서 광고 제안서와 이에 대한 피드백, 의견이 오가는 것을 직접 보고 들으면서 보험 마케팅에 본격적으로 관심을 가지게 되었답니다.
▒ 양동목) AIA생명은 1년 동안 판매한 금액 중에서 신계약을 얼마나 창출할 수 있는지 따지는 “신계약 가치”를 중요하게 여기더라고요. 신규 고객도 중요하지만, 기존 고객을 더 중요시하는 보험업의 특징을 배울 수 있었어요.
▒ 이나혜) 언더라이팅 업무는 다른 부서와 특히 연계가 많이 되어 있는데, 보험 회사는 특히 부서와 부서 간의 원활한 상호관계가 중요하다는 점을 알게 되었죠.
》 Q4. AIA생명은 어떤 회사인지 알려주세요.
▒ 박하은) AIA생명은 고객 한 분의 목소리도 중요하게 생각하고, 영업 일선에 계신 분들의 생각과 의견을 늘 듣고자 노력해요. 개선점이 있다면 시스템으로 만들기도 하고요. 늘 고객과 영업 직원의 의견을 듣기 위해 귀가 열려 있는 회사라고 생각해요.
▒ 윤누리) AIA생명에는 전 세계 AIA 그룹의 임직원과 네트워크를 맺고 정보를 교류할 수 있는 사내 SNS인 “WAVE”가 있어요. 페이스북과 트위터, 블로그의 기능을 한곳에 모아놓은 플랫폼인데요. 인턴인 제가 쓴 블로그가 전 세계 AIA인들이 볼 수 있도록 발행되기도 했어요. 이처럼 앞서 가는 글로벌 기업답게 훌륭한 시스템이 갖추어져 있어요.
▒ 양동목) 저는 팀원들과 부사장님과 함께 농구 경기를 관람하기도 했는데요. 외국계 기업답게 자유롭고 수평적인 업무 분위기가 인상적이었어요. 글로벌에서는 굉장히 선도하는 기업인데 한국에서는 그만큼 알려지지 않은 것 같아요. 앞으로 한국 시장에서 성장할 기회가 많다고 생각됩니다.
▒ 이나혜) 입사 전에 생각했던 것보다 사내 분위기가 부드러워서 놀랐어요. 직원분들이 너무 친절하시고, 개인의 의견을 존중해주고, 또 업무 분위기도 자유로워요. 인턴 생활을 하면서 부서 분들 모두 좋은 조언을 해주셔서 앞으로 직장생활 하는 데도 많은 도움이 될 것 같아요.
》 Q5. AIA생명 인턴쉽 프로그램에 관심 있는 분들께 조언해 주자면?
▒ 박하은) 보험에 대해 잘 알지 못한 상태에서 부정적인 선입견을 품은 친구들이 많이 있어요. 하지만 보험에 대해 알게 된다면 생각이 아주 달라질 거에요. 보험이 어떤 것인지, 보험업이란 무엇인지 공부한다면 많은 도움이 될 거예요. 그리고 보험업뿐만 아니라 본인이 지원하는 회사의 대표적인 상품과 광고 등 회사에 대한 공부도 하면 좋아요.
▒ 윤누리) 외국계 회사인 만큼 간단한 영어 소통 능력이 갖춰져 있다면 훨씬 좋답니다. 문서나 자료가 대부분 영어로 되어 있거든요. 회사 업무도 배우고, 영어 공부도 하고 일석 이조의 효과 아닐까요?
▒ 양동목) 주위에 보면 무조건 국내 대기업에만 취업하려고 하는 친구들이 있어요. 규모가 너무 큰 회사에서는 한 가지 일만 배울 수 있다면, 그보다 작은 회사에서는 다양한 분야에 대해 경험하고 산업 전체에 대해 이해할 수 있는 폭이 넓어지죠. 저는 다양한 경험을 해보는 것을 추천해 드리고 싶어요.
▒ 이나혜) 외국계 기업 하면 영어 점수나 스피킹 때문에 지레 겁을 먹고 지원 자체를 포기하는 친구들이 있어요. 하지만 다른 장점들이 있다면 충분히 능력을 어필할 수 있으니 자신감을 갖고 지원해 보았으면 해요.
두 달 동안의 타이트한 일정의 AIA생명 인턴쉽 프로그램은 사장님 앞에서 최종 발표를 함으로써 마무리가 됩니다. 그동안 배웠던 업무를 토대로 AIA생명이 향후 어떤 부분에서 개선할 수 있을지, 어떤 부분이 필요한지 등 개인의 의견을 발표하는 자리죠.
이 자리에서 이번 인턴 기수들이 합동으로 제작한 AIA생명 CM송 뮤직비디오를 발표했습니다.
인턴 기간 동안 동기들과 함께한 즐거움으로 빚어낸 뮤직비디오를 함께 감상해 볼까요?
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김창훈 2013.03.12 17:03 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
업무에 대해 많이 배울 수 있는 인턴쉽인듯 하네요
젊을 때에 배움을 소홀히 하는 자는 과거를 상실하고 미래도 없다.